「商品ページへのアクセスはあるけど、売上に繋がらない」
「商品やサービスの魅力が伝わる文章ってどうやって書くの？」
現代のマーケティングにおいて、消費者の心をつかむための「セールスライティング」は欠かせないスキルです。
オンラインショップや広告、メールマーケティングなど、あらゆる場面で「売れる文章」が求められています。
しかし、どのようにすれば効果的な文章が作れるのでしょうか？
ポイントは、「型」を使いこなすことです。
この記事では、セールスライティングの基本から、売れる文章の型、そして具体的な作成のコツまでをわかりやすく解説していきます。
これからセールスライティングを学んでみたい方、文章で売上アップを目指したい方は、ぜひ参考にしてください。
セールスライティングとは？
参照：Adobe Stock
セールスライティングが必要な理由（3つのNOT）
「せっかく書いた渾身の文章、誰にも読まれない…」
「熱意を込めて商品の良さを伝えているのに、全然響かない…」
「『これは絶対売れる！』と思ったのに、問い合わせすら来ない…」
こんな経験をしたことはありませんか？
その原因の一つに、読者があなたのメッセージを受け取るまでに直面する「3つのNOT」の壁があります。
・読まない壁
・信じない壁
・行動しない壁
この3つの壁を意識せずに文章を書き進めても、読者の心に響くことは難しいでしょう。
「3つのNOT」を意識すべき根本的な理由は、突き詰めれば人間の心理と行動の特性にあります。
私たちは日々無数の情報に触れ、その中から自分にとって重要で興味のあるものだけを選び取っています。
そして、見知らぬものやリスクを感じるものに対しては警戒心を抱き、特に理由がない限り、現状維持を好む傾向があります。
「3つのNOT」は、まさにこの人間の心理的なハードルを具体的に表しているのです。
だからこそ、セールスライティングでは読者の注意を引きつけ（Not Readを克服）、信頼関係を築き（Not Believeを克服）、行動への動機付けを与える（Not Actを克服）ための戦略が不可欠なのです。
この記事では、セールスライティングにおいてこの「3つのNOT」を意識することがいかに重要なのかを、具体的な理由とともに解説していきます。
1つ目の壁：読まない壁
読者は日々大量の記事や情報に触れており、興味のないタイトルや冒頭部分の記事はすぐにスルーしてしまいます。
そのため、どんなに良い文章を書いても読んでくれない可能性があります。
まず読んでもらうようにするためには、「魅力的なタイトル、引き込むリード文、視覚的な工夫」を行い、最初の入口を広げて読者の興味をいかに惹きつけられるかを意識することが大切です。
2つ目の壁：信じない壁
ネット上には不確かな情報や偏った意見も多く存在するため、読者は記事の信頼性を注意深く判断します。
そのため、記事を読み進めても書かれている内容を信じてくれない可能性があります。
この心理的不安を解消するために、「社会的信憑性、権威性、客観的な視点、デメリットやリスクの提示」を行うことで信頼感や安心感を与えます。
3つ目の壁：行動しない壁
読者は記事を読み終えた後、すぐに他の情報に意識が移ってしまうことがあります。
記事の内容が心に響いても、具体的な行動を促す仕掛けがなければそのまま忘れ去られてしまい、行動しない可能性があります。
そのため、「明確な行動喚起、行動のメリット提示、行動のハードルを下げる」ことで、読者が将来的に得られるメリットを感じて、簡単に行動できるようにすることが大切です。
セールスライティングとコピーライティングの違い
セールスライティングと似た言葉で、「コピーライティング」があります。
どちらも広告で使われるため同じ意味だと認識されがちですが、それぞれ目的や焦点に明確な違いがあります。
コピーライティングは、ターゲットの注意を引きつけ、興味関心を持たせ、商品やサービスのイメージを高めることを目的としています。
セールスライティングは、ターゲットに具体的な行動（購入、申し込み、問い合わせなど）を起こさせることを目的としています。
そのため、コピーライティングは短く、印象的で、記憶に残る言葉やフレーズが中心となります。
（例）
・「そうだ 京都、行こう。」（JR東海）
・「お、ねだん以上。」（ニトリ）
・「No Music, No Life.」（タワーレコード）
一方で、セールスライティングは商品やサービスの詳細な説明、顧客の抱える問題への解決策の提示など、行動を促すために比較的長い文章になることが多いです。
（例）
・特定の商品LP（ランディングページ）に記載された詳細な商品説明やお客様の声
・ダイレクトメール（DM）に記載された商品のメリットや購入方法
・ステップメールで段階的に顧客の購買意欲を高める文章
このように、コピーライティングとセールスライティングは明確に違うため、正しい効果を得るためには目的に応じた使い分けをしましょう。
セールスライティングが活用される5つの場面
セールスライティングの主な活用シーンは、以下の5つです。
・LP（ランディングページ）
・メルマガ
・DM（ダイレクトメール）/チラシ
・動画
・プレゼン・スピーチ
1.LP
LPは「Landing Page（ランディングページ）」の略で、特定の目的を達成するために作られた1枚完結型のWebページのことです。
広告やメールマガジンなどから誘導されたユーザーに対して、商品・サービスの紹介や購入、資料請求、問い合わせなどの行動を促すように設計されています。
簡潔に言うと、「何かをしてもらう」ための特別なWebページです。
ユーザーの興味を引きつけ、行動にうつしてもらうためにセールスライティングのテクニックが活用されています。
2.メルマガ
メルマガとは企業や個人が、登録した人に向けて定期的に商品やサービス情報をメール形式で伝えるサービスのことです。
セールスライティングを活用して有益情報を提供することで見込み顧客を段階的に育成し、また既存顧客に再利用や再購入を促し、購買意欲を高めることができます。
3.DM
DMは、郵送やメールで送る広告や情報のことです。
DMは受け取った人が開封し、内容を読まなければその効果を発揮できません。
そして、読んだとしても、その内容が魅力的でなければ期待する行動には繋がりません。
読者の心をいかに掴むか、セールスライティングの技量が非常に重要です。
4.動画マーケティング
動画マーケティングは、現代のデジタルマーケティングにおいて非常に重要な要素の一つです。
文字だけでは伝わりにくい情報を視覚的に伝えられるため、メッセージよりも効果的です。
セールスライティングを活用することで、どのような情報を伝え、どのような感情に訴えかけ、最終的にどのような行動を促すのか、といった質の高いストーリーを組み立てられます。
5.プレゼン
思わず引き込まれるプレゼンには、しっかりとした構成が考えられているためセールスライティングのテクニックが活用されています。
プレゼンでも聞き手のニーズ、課題、関心事を深く理解したうえで、誰に何を伝えたいのかを明確にすると、提案を受け入れてもらいやすくなります。
セールスライティングのコツ8選
セールスライティングのコツについて紹介します。
売れる記事を作成するためには、これらのコツを踏まえて文章を構成することが欠かせません。
ターゲットを明確にする
セールスライティングでは、ただ文章を書くだけでなく、「誰に伝えたいのか？」を明確にすることが重要です。
不特定多数をターゲットにするよりもターゲットを絞り込むことで、読者に対する理解が深まり、悩みやニーズにピンポイントでアプローチができます。
例えば、20代の女性向けの化粧品と、50代の男性向けの金融商品では、使う言葉や表現、伝え方は大きく異なるはずです。
年齢層、性別、職業、趣味嗜好… 読者ターゲットの属性をしっかりと把握し、その人に響く言葉を選び、興味関心に合わせた内容にすることで、より効果的にメッセージを伝えることができます。
「自分に向けて書かれた文章だ」と感じてもらえれば、顧客は共感を深め、商品やサービスへの興味関心も高まるでしょう。
つまり、読者ターゲットを意識した言葉選びは、セールスライティング成功の鍵を握っていると言えるのです。
読者の注意を引くタイトルや見出しをつける
セールスライティングにおいて、タイトルや見出しは文章全体の印象を決定付ける重要な要素です。
読者が数多くの情報に接する中で目を引くタイトルがなければ、文章を読んでもらうことすら難しいでしょう。
そのため、読者が思わず読みたくなるような魅力的なタイトルや見出しを作るポイントを4つにまとめました。
1.具体的な数字やデータを用いるタイトル
まず、最初のポイントは「具体性」です。
一般的なフレーズや漠然とした表現ではなく、読者が何を得られるのかを具体的に示す言葉を用いることが重要です。
例えば、「成功する方法」よりも「3ヵ月で売上を2倍にする方法」といった具体的な数字や結果を盛り込んだタイトルの方が読者の興味を引きつけます。
2.好奇心を刺激するタイトル
次に、「好奇心を刺激する」ことも重要です。
読者がタイトルを見た時、「もっと知りたい」と思えるような表現を使用することで関心を持たせることができます。
例えば、「あなたが知らない5つの秘訣」というようなタイトルは、読者に情報への興味を抱かせる効果があります。
3.緊急性を感じるタイトル
また、「緊急性」を持たせることも一つのテクニックです。
時間的な制約や限定的なオファーを示すことで、読者に「今すぐ行動しなければ！」というプレッシャーを与えると、クリックを促すことができます。
例えば、「今だけ！50%オフ」や「残り3日！」といった表現がこれに当たります。
4.感情に働きかけるタイトル
最後に、感情に働きかける言葉を使うことも忘れないでください。
人は感情に基づいて行動することが多いため、「あなたの夢を叶える方法」や「心を豊かにするヒント」といった、感情に訴えるタイトルは強い引力を持ちます。
読者の注意を引くタイトルや見出しを作成するためには、「具体的な情報」、「好奇心の刺激」、「緊急性の創出」、「感情へのアプローチ」が不可欠です。
このコツを活用することで読者が文章を読み進める時の入り口を広くし、クリック率の向上や読者にしっかりと興味を持ってもらうことができます。
競合を知る
セールスライティングでは、読者のニーズに応えるだけではなく、競合他社の動向を徹底的に理解することが大切です。
競合他社を深く理解し比較を行うことで、自社の商品やサービスの強み・弱みを明確にし、読者にとって魅力的な訴求ポイントを見つけることができます。
ベネフィットの根拠や裏付けを提示する
「3つのNOT」の壁の一つにある”信じない壁”の対策として、ベネフィットの根拠や裏付けを提示することで信頼性を高められます。
どんなに魅力的な言葉を並べても、具体的な根拠がなければ読者の心には響きません。
むしろ、誇大広告と捉えられ、不信感を抱かせてしまう可能性があります。
〈有効なデータ〉
・公共機関が提供する統計情報、調査結果、アンケート結果など
・導入事例、顧客の声、受賞歴など客観的なデータ
・専門家や第三者機関の評価や推薦
・研究論文や学術的な知見をなどの科学的根拠
結論を根拠や裏付けで補強し、まずは読者の疑念を解消しましょう。
商品・サービスのデメリットも伝える
セールスライティングにおいて、デメリットを伝えることは一見矛盾しているように思えますが、隠さずに開示して透明性を示すことで信頼感や説得力が増す効果があります。
また、その商品・サービスを本当に必要としている層に響きやすくなり、ミスマッチによる返品や不満を減らすこともできます。
デメリットも含めて理解し、納得した上で購入した顧客は商品・サービスへの期待値が現実的であるため長期的なロイヤルカスタマーになりやすい傾向にあります。
同時に、購入後のクレームも少ないため、顧客満足度の低下を抑える効果も期待できます。
商品・サービスを使用することで得らえるベネフィットを伝える
セールスライティングではいくら良いメリットばかりを並べても、ベネフィットが伝わらないと商品は売れません。
ベネフィットとは、その商品やサービスを購入することで読者の悩みがどう解決されるのか、また解決した先にどんな良いことがあるのか、幸せな未来をイメージできるかどうかです。
つまり、ベネフィットを伝えることは読者に「自分ごと」として捉えてもらい、「欲しい」と思わせるための最も重要な要素なのです。
読者の不安・疑問を取り除く
不安や疑問は商品購入を阻む要因であるため、それらを取り除くことで安心して商品やサービスを購入してもらえます。
不安や疑問があると、読者は「本当に大丈夫だろうか？」「失敗したらどうしよう？」といった不確実性を感じてしまうため、行動（購入、申し込みなど）をためらってしまいます。
人は本能的にリスクを避けようとするため、不明な点や懸念材料があると安全な現状維持を選びがちです。
そこで、Q&Aでよくある読者の疑問に答えたり、口コミ情報や返金保証対応などを記載することで、不安や疑問を丁寧に取り除きましょう。
今すぐ行動するべき理由を提示する
セールスライティングにおいて、たとえ購入に対する不安がなくなったとしても「今すぐ行動するべき理由」がなければ購入に至らない可能性があります。
今すぐ行動するべき理由を提示することは読者の決断を促し、具体的な行動（購入、申し込みなど）をすぐに起こしてもらうために大切です。
人は、特に緊急性や限定性がない場合、行動を先延ばしにする傾向があります。
そのため、「今すぐ」という動機付けを与えて心理的な壁を取り払うことで、すぐに行動にうつしてもらえるように促します。
セールスライティングで覚えておくべき6つの型
セールスライティングにはさまざまな型がありますが、商品・サービス、ターゲット、目的によって効果や役割が異なります。
それぞれの型の特徴を理解し、状況に応じて使い分けることで読者の心を掴む文章の作成ができます。
覚えておくべき6つの型について、具体例を交えて紹介します。
PREP法：結論が伝わりやすく説得力が増す
PREP法は、効果的で説得力のあるコミュニケーションの方法として広く使用され、特にプレゼンテーションやライティングにおいて役立つタイプの型です。
「結論→理由→具体例→結論」の順に説明し、最終的に行動に促します。
Point：結論
Reason：理由
Example：具体例
Point：結論
（例）
- Point（結論）:
リモートワークを導入すべきです。 - Reason（理由）:
それにより、生産性が向上するためです。 - Example（具体例）:
例えば、ある調査によると、リモートワークを行う従業員は通勤時間の削減により、年間で平均15%の生産性向上を示しました。 - Point（結論）:
したがって、リモートワークの導入は生産性の向上に寄与します。
最初と最後の両方を結論ではさむことで、一番伝えたい内容がしっかりと伝わるのがポイントです。
新PASONAの法則：読者の悩みや問題を明確化する
新PASONAの法則は、読者の不安を煽って購入させる「PASONAの法則」とは反対で、読者の不安に寄り添って購入を促します。
潜在的な悩みの解決に適応できるタイプの型です。
Problem：問題提起
Affinity：親近感
Solution：解決策
Offer：提案
Narrowing Down：絞り込み
Action：行動
（例）
- Problem（問題提起）：
あなたは夏に向けて、また太ってしまった自分に悩んでいませんか？ - Affinity（親近感）：
私もかつてはそうでした。鏡を見てため息をつき、周りの人と比べては自己嫌悪に悩んでいました。しかし、そんな状況から抜け出したいと思う気持ちは、どんな人にも共通しているはずです。 - Solution（解決策）：
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作り手側にはストーリー性や描写力が求められるため、ストーリーテリングの資質や技量が必要です。
QUESTの法則：特定の読者に絞って購買に繋げる
QUESTの法則は、最初に読者を絞り込む構成が特徴的な型で、解決策を探している特定のターゲットに向けたアプローチに効果的なタイプの型です。
Qualify：絞り込み
Understand：共感・理解
Educate：教育・啓発
Stimulate：刺激・興奮
Transition：行動・変化
（例）
- Qualify（絞り込み）：
60歳以上の方で、健康に不安を感じていませんか？ - Understand（共感・理解）：
多くの方々が年齢とともに感じる体力の低下や免疫力の低下。この不安を理解し、同じように悩んでいる方がたくさんいます。 - Educate（教育・啓発）：
私たちの健康サプリメントは、栄養素が豊富で、身体のサポートをするために特別に設計されています。 - Stimulate（刺激）：
このサプリメントを使うことで、元気に過ごし、友人との大切な時間を楽しむ自分を思い描いてみてください。 - Transition（行動・変化）：
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特定のターゲットに対して訴求を行うため、読者が自分に該当すると認識すれば購入に繋がります。
CREMAの法則：読者の行動を後押しする
CREMAの法則は、比較的短い文章で行動促進を促せるタイプの型です。
短文でも効果的なメルマガ、セールスレター、LPを作成する際に役立ちます。
Conclusion：結論
Reason：理由
Evidence：証拠
Method：手段
Action：行動
（例）
- Conclusion（結論）:
新しい高性能掃除機は、あなたの家をクリーンに保つ最適な選択です。 - Reason（関連付け）:
従来の掃除機では落とせない微細なホコリやアレルゲンをしっかりと吸引できるからです。 - Evidence（証拠）:
独自のフィルター技術により、98%の微細粒子を捕らえることができ、実際のユーザーの97%が満足と評価しています。 - Method（手段）:
簡単に操作できる設計と、軽量のボディで、忙しいあなたでも快適に掃除ができます。 - Action（行動）:
今すぐ購入ページにアクセスし、特別割引価格でゲットしましょう！
PREP法と似ている構成ですが「手段」と「行動」が細かく分けられているため、信頼性を得ることができます。
また同時に、最後まで記事を読んでもらえる可能性を高めることで読者の行動を後押しできます。
AIDCASの法則：購買行動の意思決定プロセス
AIDCASの法則とは、読者の購買行動に沿って構造展開を行うタイプの型です。
商品やサービスを購入して終わりではなく、購入後に読者に満足してもらうことまでを考え、顧客満足度を向上させ、リピート購入に繋げる際に効果的です。
LP作成に向いています。
Attention：注意
Interest：興味
Desire：欲求
Conviction：確信
Action：行動
Satisfaction：満足
（例）
- Attention（注意）:
あなたの肌、若々しさを取り戻したいと思いませんか？ - Interest（興味）:
このクリームは、最新の研究に基づく成分を配合し、肌の弾力を高めると評判です。 - Desire（欲求）:
使うたびに感じる、ふっくらとしたハリ感。あなたの美しさを引き出すお手伝いをします。 - Conviction（確信）:
実際に使用した97%のユーザーが、1ヶ月後に肌の質が改善したと答えています。 - Action（行動）:
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3ヶ月定期コースのお申し込みでさらに30%オフ！
読者の気持ちの変化に合わせた構成にし、購入後の満足度を高めるパートがあることで自然な購買行動を促せます。
BEAFの法則：競合他社との差別化に効果的
BEAFの法則は、既に商品に興味がある読者に向けて購買を促すタイプの型です。
特定の商品名を検索し、購入を検討するECサイトにおすすめです。
Benefit：利益
Evidence：証拠
Advantage：競合優位性
Feature：特徴
（例）
- Benefit（利益）：
当社のコードレス掃除機なら、家中どこでも自由に掃除できます。掃除時間が短縮され、自由な時間が増えます。 - Evidence（証拠）：
実際に使用している97%のユーザーが、アレルギー症状が緩和されたと報告しています。また、家電評価サイトでは、最高評価の4.9/5を獲得し、多くの顧客から信頼されている商品です。 - Advantage（競合優位性）：
他社のコードレス掃除機と比べて、バッテリー駆動時間が長く、吸引力もパワフルです。さらに、豊富なアタッチメントが付属しているので、様々な場所の汚れに対応できます。 - Feature（特徴）：
スタイリッシュなデザインで、インテリアにも馴染みます。また、コンパクトに収納できるので場所を取らずに、使いやすさも追求しているのが特徴です。
商品やサービス購入を既に検討している読者に向けた構成のため、利益からの訴求を行い競合他社との差別化を明確に行うことで特徴が際立ち、商品購入を促します。
セールスライティングの注意点3つ
写真：Adobe Stock
セールスライティングで記事を作成する際に目的に応じた型を活用することも大切ですが、記事の作成にあたって気をつけておくべきことが3つあります。
＜注意点＞
・事実に基づいた正確な情報を伝える
・読者を過度に煽らない
・オーバー表現を避ける
セールスライティングでは、商品の魅力を効果的に伝え、顧客の購買意欲を高めることが重要です。
しかし、そのためには嘘や誇張表現に頼るのではなく、正確な情報に基づいた文章を書くことが不可欠です。
なぜなら、嘘や誇張表現は顧客の不信感を招き、かえって逆効果になる可能性があるからです。
事実に基づいた正確な情報を伝える
根拠のない情報や不正確なデータを使うことはやめましょう。
根拠のない情報や不正確なデータを使うことは短期的には効果があるかもしれませんが、長期的にはブランドの信頼性を損なう結果になります。
例えば、「〇〇％の人が効果を実感！」といった表現は根拠が曖昧で、顧客に不信感を与えてしまう可能性があります。
代わりに、「〇〇の臨床試験の結果、〇〇％の人が効果を実感したという結果が出ています。」のように、具体的なデータを示すことで、顧客の信頼性を高めることができます。
具体的なデータ、顧客のレビュー、専門家の意見などを適切に引用することで、メッセージの信憑性を高め、読者に納得して商品やサービスを購入してもらえます。
読者を過度に煽らない
購買意欲を刺激することは大切ですが、読者を無理に煽るような表現は逆効果です。
例えば、「〇〇しないと、〇〇になってしまいます！」といった表現は、顧客に不安を与える可能性があります。
代わりに、「〇〇することで、〇〇のようなメリットが得られます。」のように、前向きな表現で顧客に語りかけましょう。
過剰な期待を持たせるような言葉遣いや、焦らせるようなフレーズ（「今すぐ行動しなければ損をします！」など）は、不快感を与え、信頼性を損なう原因になります。
代わりに、商品の利点や幸福感を自然な形で伝え、読者自身が「選びたい」と感じるように仕向けることが重要なため、安心感を与えるメッセージを心がけましょう。
オーバー表現を避ける
読者に誤解を与える表現は避けましょう。
例えば、「必ず痩せる」「100%の効果が保証される」といった表現は購入後の読者の不満や信頼低下に繋がるだけではなく、法的な問題を引き起こす可能性があります。
具体的なデータや評価に基づき適切な表現で商品の利点を伝えることは、読者の安心感にも繋がるため大切です。
セールスライティングで反応がない場合：PMMを考える
写真：Adobe Stock
目的に応じたセールスライティングの型を活用しているにも関わらず、商品やサービスがなかなか売れない場合はPMMを見直す必要があるかもしれません。
PMMとは、読者が求めている商品を探し出し、ニーズを満たせる商品の概要や販売方法ができているかどうかです。
セールスライティングは商品やサービスのニーズがあることが前提となるため、マーケットが存在しない商品やサービスを販売しても効果はありません。
そのため、開発した商品やサービスが市場に適しているか、読者からの反応が期待できるかをどうかを確認することが大切です。
有名なセールスレターの成功事例
ジョン・ケープルズから学ぶ
「私がピアノの前に座るとみんなが笑いました。でも弾き始めると！」
何の広告なのか、皆さん続きが気になりませんか？
これは伝説のコピーライターと言われたジョン・ケープルズ（John Caples）が考えたヘッドコピーで、「U.S.音楽スクール」というピアノスクールの広告です。
ヘッドコピーだけではピアノスクールのセールスかどうかは分かりません。
ただ、多くの人が「続きが気になるから、ちょっと読み進めてみようかな」と思ったことでしょう。
ヘッドラインとはキャッチコピーと同じで、セールスレターを見た読者が一番最初に目に入ってくる箇所です。
「ほとんどのコピーでは、見出しが一番重要」と唱えるほど、ジョン・ケープルズはヘッドラインを大切にしていました。
ヘッドラインに続くボディーコピーがどれだけ良くても、続きを読みたいと思わせられなければ一番最初に読者の興味を引くことができず、続きを読み進めてもらえません。
そのため、ヘッドラインに商品について伝えたいことを凝縮し、目を引くヘッドコピーを書くもしくはデザインすることがセールスレターで売れるようにする第一歩です。
特にWeb広告の運用においては、自分のことを全く知らない人に広告を表示させるため、信用や信頼値も低い状態です。
だからこそ、「一瞬で目を引くコピー」が非常に重要です。
それでは、こちらを踏まえた成功事例を2つ紹介します。
FANCL
参照：FANCL
FANCLは化粧品・健康食品のメーカーです。
化粧品・健康食品系のセールスレターに多く使われるのが「不安・悩みの訴求」からの始まりで、FANCLでも箇条書きで不安の訴求を最初に行っています。
「脂肪を落とす」のようなキーワードでリスティング広告から入ってくる読者は、様々な不安要素を抱えています。
そのため、上記のように考えられる不安を口語調にして、たくさん羅列するのはテクニックの1つとして利用でき興味付けに利用できるでしょう。
Doctor.H
参照：Doctor.H
Doctor.Hは大阪にある美容サロンです。
「誰でも1ヶ月以内に美肌」というキャッチコピーが一番最初に目を引き、美肌になる手段が書いていないため具体的にどうやって短期間で美肌になるのかが気になる構成になっています。
気になる続きを読み進めていくと、読者の不安に対する解決策を提示したり、またキャンペーンなどの限定性を打ち出したりと、商品やサービス購入に繋がる工夫が要所要所に取り入れられています。
セールスライティングのスキルをワンランクアップするためのコツ
写真：adobe stock
ここまでセールスライティングを行う際の「コツ」や「型」を説明してきましたが、さらにワンランクアップするためのコツを紹介していきます。
売れているセールスレターを保存する
成功事例から学ぶことは、スキルアップの近道です。
成功しているセールスレターを集め、良い表現や構成を分析して自分のライティングに活かすことで、効果的なテクニックを習得できます。
＜売れているセールスレターの見分け方＞
・2〜3ヶ月間内容が更新されず、同じ内容で掲載され続けている
・テレビやSNSなどのメディアで取り上げられている
・内部関係者から教えてもらう
業界ごとの言葉をつかむため必ずリサーチを行う
セールスライティングの型はマネることができますが、同じ表現でも業界毎に言い回しが異なる言葉は自分自身でリサーチが必要です。
ターゲットとなる業界の特有言葉や流行しているトピックを調査し、適切な用語を使うことで読者に響くメッセージが作成でき、ページの離脱を防ぎます。
（例）リスクの回避または削減
金融業界：デリバティブ戦略による市場リスクヘッジ
中小企業：事業継続計画による不測の事態への備え
自分が伝えたいことではなくお客様に「自分事感」を抱かせる
セールスレターで一番大切なのは、読者の視点に立って気持ちや考えを代弁することです。
単に型をなぞるだけでなく、「お客様は何を考え、何に悩み、何を求めているのか」を深く理解することが商品やサービスを売るためには何よりも大切です。
ついつい自分の売りたいものを一方的に伝えがちですが、そうではなく、常にお客様を中心に据え、お客様の課題解決や願望実現に焦点を当てる必要があります。
どんなに素晴らしい商品であっても、それが読者の悩みや欲求と結びつかなければただの自慢話に過ぎません。
読者の心に寄り添い、共感を示すことこそがセールスレターを成功に導く鍵となります。
A/Bテストを行う
セールスライティングにおいてA/Bテストは、より効果的なコピーを発見し、成果を最大化するために不可欠なプロセスです。
セールスライティングは一度作成して終わりではなくA/Bテストを用いて複数のコピー案を比較検証することで、どの表現や要素が読者の心に響き、具体的な行動（クリック、購入、登録など）を促すのかを把握できます。
そして、改善を重ねていくことで精度が向上していきます。
例えば、見出しの表現一つでクリック率が大きく変動したり、CTA（Call to Action）の文言を変えるだけでコンバージョン率が向上したりする可能性があります。
このように、継続的なA/Bテストはセールスライティングにおいて読者の不安や疑問に対する理解を深め、より効果的なコピーの発見やリスク低減によりビジネスの成果向上に大きく繋がります。
まとめ
写真：adobe stock
セールスライティングとは、読者の心を動かし、行動を促すための文章術のことです。
行動を促すための文章と聞くと難しく感じるかもしれませんが、目的に応じた型に当てはめることで初心者でも完成度の高い文章を作ることができます。
ちょっとした表現の工夫で成果が大きく変わることもあるので、売上向上を目指すなら優先的に取り組む施策でもあります。
一度身につけておけば、様々なビジネスシーンで応用ができ、スキルアップにも繋がります。
今回ご紹介した型を参考に、ターゲットに響くセールスライティングをぜひ実践してみてください。
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